Fallstudie: Skalierung der Online-Präsenz für Apoteka Viva 24

Kundenübersicht :

Unser Kunde ist eine Online-Apotheke mit einer begrenzten Anzahl von Einzelhandelsgeschäften. Das Unternehmen wollte seine Online-Präsenz ausbauen, um Kunden zu erreichen, die über den lokalen Markt hinausgehen, der von den Einzelhandelsgeschäften bedient wird. Das Unternehmen konzentrierte sich auf ausgewählte rezeptfreie Marken mit beträchtlichen Gewinnspannen und strebte eine positive Kapitalrendite (ROI) aus Online-Werbung und anfänglicher Kundenakquise an.

Hintergrund: 

Apoteka Viva 24 hatte Schwierigkeiten, ihr Geschäft zu erweitern. Sie hatten bereits einige Einzelhandelsgeschäfte, aber die Eröffnung eines weiteren Geschäfts würde hohe Investitionen erfordern. Zufällig schickten wir ihnen eine E-Mail und überlegten uns gemeinsam eine Lösung. Die Lösung bestand darin, einen Online-Shop einzurichten, der über den lokalen Markt hinausreicht, Kosten spart und den Umsatz steigert.

Zielsetzung:

Skalierung des bestehenden Online-Shops für die Apotheke und Ausweitung der Reichweite auf Kunden außerhalb ihres lokalen Marktes. Der Schwerpunkt lag auf ausgewählten OTC-Marken mit beträchtlichen Gewinnspannen, um einen positiven ROI für die Online-Werbung und die Kundenakquise zu gewährleisten.

Das Ergebnis: 

Seit kurzem haben wir 239.952 USD an NEUEN Einnahmen für Apoteka VIVA 24 erzielt. Und das Beste daran? Es hat sie insgesamt nur $5.775 USD gekostet.

Das ist ein 40,51-facher ROAS mit NUR Facebook (Meta)-Anzeigen.

Auf der anderen Seite brachten unsere Google-Anzeigen zusätzliche Einnahmen in Höhe von 65.216 USD und kosteten sie insgesamt nur 7.533 USD.

Zunächst analysierten wir den ROI ihrer aktuellen Werbekampagnen, entdeckten die entgangenen Einnahmen und führten neue, für ihre Zielgruppen optimierte Werbekampagnen durch.

• Facebook-Kampagnen:
  • Ausgaben: USD 5,775
  • Wert der Kaufumwandlung: USD 239,952
  • Durchschnittliche Rendite der Werbeausgaben (ROAS): 40.51
• Google-Kampagnen:
  • Kosten: USD 7,533 (umgerechnet von EUR)
  • Umrechnungswert: USD 65,216
  • ROAS: 8.66

Herangehensweise:

• Gezielte Kampagnenstrategie:
  • Entwicklung einer gezielten Werbestrategie, die sich auf ausgewählte OTC-Marken mit hohen Gewinnspannen konzentriert, um den ROI zu maximieren.
  • Nutzung von Facebook und Google Ads, um potenzielle Kunden über mehrere Plattformen effektiv zu erreichen.
• Geografische Expansion:
  • Nutzung von Online-Werbung, um die Reichweite der Apotheke über den lokalen Markt hinaus zu erweitern, der von Einzelhandelsgeschäften bedient wird.
  • Zielregionen mit hohem Potenzial für Online-Verkäufe und minimaler Konkurrenz durch bestehende stationäre Geschäfte.
• Leistungsüberwachung und -optimierung:
  • Überwachte die Kampagnenleistung genau und passte Targeting, Messaging und Budgetzuweisung an, um die Ergebnisse zu optimieren
  • Implementierung kontinuierlicher A/B-Tests, um die effektivsten Werbemittel, Botschaften und Targeting-Strategien zu ermitteln.